앞서 <다음 메인화면 개편이 삽질인 3가지 이유>에 이어 결론 부분에 언급한 ‘왜 다음이 다음 view를 강화해야 하는지에 대해 써보겠습니다.

개편이 있기 전에 다음 view 위치가 더 하단으로 밀린다, 혹은 현재 4개씩 노출되는 글이 3개씩으로 줄어든다 등 블로거들의 우려 섞인 소문들이 많았지만 다행히 그렇지는 않았습니다. 하지만 이번에 신설된 Fun Box의 배너 때문에 다음 view 영역의 주목도가 전보다 떨어진 것은 사실입니다. 왜 다음은 자신들이 가장 경쟁력 있는 다음 view는 보강할 생각은 하지 않고 있는지 답답합니다.


하나의 미디어로 인정받고 있는 다음 view

다음 view가 지금 하나의 미디어처럼 대접받을 정도로 큰 이유는 질적인 콘텐츠를 중시하는 다음의 성격 때문이었습니다. 블로그 콘텐츠를 대하는 태도에 있어 네이버와 다음은 달랐습니다. 공들여 쓴 글을 ‘퍼가요~’라는 무책임한 한마디로 퍼다나르고, 나름 심도 있는 리뷰마저 인스턴트 가쉽거리처럼 취급 받는 네이버 블로그와, 블로거뉴스 그리고 다음 view에 이르기까지 기존 미디어와 동등한 수준으로 대해주는 다음은 많이 달랐지요. 그래서 많은 사람들이 네이버 블로그에서 티스토리나 다음 블로그로 옮겨 온 것이었고 무언가 좀 심도있는 내용을 찾는 사람들은 다음 view를 방문했습니다.



압도적인 네이버의 점유율 속에, 그나마 다음이 2위를 유지하게 만든 7할의 힘은 블로그에 있었다고 감히 말해봅니다. 정확히 말하면 네이버 정책에 반하는 사람들이 갈아탄 블로그 콘텐츠의 힘이었지요. 다음은 이런 블로거들이 생산한 콘텐츠를 잘 정리해서 노출시켰고, 그래서 현재까지도 다음 view는 수많은 메타블로그 중 부동의 1위를 점하고 있습니다.


콘텐츠 질 보강하는 네이버, 실시간 SNS에 홀린 다음
다음 view로 모이는 다음과 티스토리 블로그의 정제된 콘텐츠들은 네이버를 긴장하게 만들었죠. 그래서 만들어진 것이 오픈캐스트였습니다. 네이버는 이제껏 네이버라는 울타리 안에서 생성되는 정보를 바탕으로 모든 것을 해결하려 했지만 점점 수준이 떨어지는 지식 in의 답변, 가십거리나 흥미위주 콘텐츠가 양산되는 네이버 블로그로는 한계가 있었지요.

그래서 약간의 편법이긴 하지만 타 포털사이트에 있는 블로그 정보를 퍼 올 수 있는 오픈캐스트를 만든 것입니다. 물론 표면적으로는 포털의 테두리를 벗어난 블로그 간의 교류를 표방한 것이었지만 적어도 제가 보기에는 네이버 자체적으로 해결하기 힘든 콘텐츠 수급을 위해 다음과 티스토리 유저들을 끌어들이려는 방책이 아니었나 싶네요.



그리고 오픈캐스트와 함께 눈여겨 볼 것은 네이버 캐스트입니다. 네이버 캐스트는 각계의 전문가들의 기고를 받아 연재하는 네이버판 지식 백과사전이라고 할 수 있는데요. 이 네이버 캐스트에 연재되는 콘텐츠 수준이 장난이 아닙니다. 네이버 유저들이 정제된 콘텐츠를 생산하길 바라느니 네이버는 아예 자기들이 자체적으로 콘텐츠를 생산하기로 한 것이지요. 아마 EBS 지식채널e처럼 나중에는 책으로 엮어 나올지도 모를 정도로 정보의 질이 참 훌륭하지요. 하단에 위치하긴 하지만 메인 화면에서 차지하는 영역도 꽤 큽니다. 그만큼 네이버가 정제된 콘텐츠에 주목하고 있다는 말이지요.


네이버 캐스트와 다음 view
다음에서 네이버 캐스트와 같은 기능을 하는 것이 다음 view입니다. 다음은 네이버 캐스트처럼 주도적으로 콘텐츠를 생산하지 않아도 됩니다. 왜냐하면 다음 view에 수집되는 블로거들의 글이 네이버 캐스트에 필적하는 수준이기 때문이지요.

하지만 네이버 캐스트가 하단 널찍한 영역에 자리잡은 것과 달리, 다음 view는 레이아웃상 더욱 소외된 느낌입니다. 상단에 Fun Box 배너에 시선이 집중되는 통에, 바로 밑에 있다고는 해도 view 영역으로는 눈이 잘 가지 않습니다. 왜 다음은 지금의 다음을 만든 데 큰 역할을 한 다음 view의 비중을 점점 줄이려 하는 것일까요? 누가보더라도 다음의 강점으로 볼 수 있는 정제된 콘텐츠의 보고를, 그들은 왜 스스로 축소하려 드는 것일까요?

중요한 것은 실시간 SNS가 아닌 콘텐츠의 질이다
최근 야후가 메인화면을 개편하면서 SNS 연계를 강화한 것처럼, 다음도 실시간 SNS 연계를 염두에 두고 있는 듯 합니다. 하지만 트위터나 페이스북 사용자들이 알고 있는 것처럼, 실시간 SNS는 보완제는 될 지언정 그 자체로 미디어가 될 수는 없습니다. 그저 정보를 유통하는 채널일 뿐 정보를 담고 있는 그릇은 결국 블로그와 홈페이지입니다. 트위터를 통해 속보를 접했다고 하더라도, 담을 수 있는 정보의 양이 한계가 있기 때문에 결국은 링크를 타고 블로그나 홈페이지에 들어와 자세한 정보를 읽게 되어 있습니다. 그렇기 때문에 블로그나 홈페이지는 다른 실시간 SNS가 아무리 발전하더라도 끝까지 남을 것이라 저는 믿고 있습니다.


<트위터의 인스턴트 메시지를 보고 결국 자세한 내용은 블로그나 홈피로 가서 보게 됩니다.>


그 큰 그릇 역할을 다음 view가 하고 있습니다. 또한 다음 view는 과거 블로거뉴스 시절부터 정제된 콘텐츠를 잘 모아서 보여주었기에 기존 미디어에 버금가는 공신력을 인정받고 있습니다. 저 역시 최근 갤럭시S나 아이폰이 발매되었을 때, 메인화면에 노출된 다음 view기사를 많이 참고 했었지요. 그런데 지금 다음은 실시간 SNS에 홀려 자신들의 가장 큰 강점인 다음 view를 축소하고 있습니다.

다음측에서도 물론 많은 고민을 하고 특정 전략을 가지고 이번 개편을 진행했을 것입니다. 하지만 블로거로서, 또한 콘텐츠 생산자 입장에서 보는 이번 개편은 잘못된 방향으로 나가고 있는 것 같습니다.

다시 한번 말하지만 포털의 메인 화면에는 정제된 정보, 사람들이 꼭 알아야 할 정보들이 노출되어야 합니다. 트위터 타임라인처럼 휙휙 지나가는 안봐도 그만인 정보들을 보여주는 것은 공간 낭비일 뿐입니다. 지금이라도 늦지 않았으니 다음 view를 더욱 강화해서 노출시켜 주길 바랍니다. 아무리 SNS가 진화해도 결국은 툴일 뿐이고, 마지막까지 남는 것은 콘텐츠의 질입니다. 다음이 가지고 있는 강점을 스스로 포기하지 마십시오.

Posted by 토모군

댓글을 달아 주세요

  1. Favicon of http://nextgoal.tistory.com BlogIcon 티비의 세상구경 2010.10.04 10:37 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저도 이번개편에서 다음뷰가 너무 소외된것 같아서
    아쉽더라구요~ 글 잘 읽고 갑니다. ^^

  2. Favicon of http://travel.plusblog.co.kr BlogIcon 꼬마낙타 2010.10.04 10:44 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    이런 비판의 글들이 계속 나오면 다음도 계속 바뀌겠지요 ㅎㅎ
    티스토리를 인수했으면, 좀 써먹었으면 좋겠네요..

  3. Favicon of http://hls3790.tistory.com BlogIcon 옥이(김진옥) 2010.10.04 12:39 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    맞습니다...
    다음메인 화면을 켜면 펀만 눈에 들어와요..
    그만큼 다음뷰는 소외된 느낌이 듭니다...
    아쉽습니다..

  4. Favicon of http://sjy8593.tistory.com BlogIcon ecology 2010.10.05 08:51 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    블로그와 홈페이지가 콘텐츠를 만들어 갑니다.
    일회용이 이길수없지요.


10월 3일 다음이 메인화면을 개편하였습니다. 최근 야후가 그랬고 네이버에서도 얼마 전 네이버 ME라는 새로운 플랫폼을 발표한 것처럼 다음 역시 트위터, 페이스북 등 소셜미디어를 연계시킨 새로운 구상을 했다고 하지요. 그래서 과연 어떻게 변할지 관심있게 지켜본 것도 사실입니다.

하지만 적어도 이번 메인 화면 개편에서는 그런 것들을 찾아볼 수 없었습니다. 대신 하루동안 찬찬히 지켜본 결과로는 ‘없어도 될 것을 굳이 메인화면에 노출시켰다’는 인상을 받았는데요. 이번 다음 메인화면에서 달라진 점은 크게 3가지 영역인데요. 실시간 급등 검색어, Fun Box, LIVE Story, LIVE Q&A가 그것입니다. 그럼 이 세 가지에 대해 하나하나 짚어볼까요?


실시간 급등, 실시간 검색 굳이 자리 차지해야하나?

먼저 기존 뉴스 영역 아래에 새롭게 위치한 실시간 급등, 실시간 검색. 과연 이 영역을 굳이 메인 화면에 고정으로 노출시켰어야 했냐는 의문이 듭니다. 실시간 검색어의 대표격인 네이버조차도 화면 상단에 조그맣게 위치시키고, 마우스 포인터를 갖다 대면 리스트가 표시되는 형식을 띄고 있는데요. 물론 과거에는 사이드 영역에 고정으로 노출시킨 적은 있습니다.
 

하지만 결국 실시간 검색어라는 것은 관심있는 사람들이 알아서 찾아보는 것이고, 굳이 화면 중간에 대문짝하게 나지 않더라도 입소문을 통해 자연스럽게 알게 되는 것들입니다. 예를 들면 최근에 이슈가 된 북한 ‘김정은’ 같은 경우는 굳이 실시간 검색어 1위를 보지 않더라도 뉴스 영역이나 네이트온 속보 기능을 통해서도 다 알게 되는 것이지요. 이런 실시간 검색 영역을 뉴스 영역 아래 노다지 자리에 위치시킨 것은 공간 낭비라는 생각이 드네요.


<실시간 인기 검색어의 조회가 가장 많은 네이버도 상단의 조그만 자리를 차지하고 있습니다.>


재미충전 Fun Box = 네이버 테마 캐스트

그리고 상단에 배너가 신설된 펀 박스. 이건 기존에 있던 ‘유익한 정보 검색’과 내용이 동일한데요. 다만 상단에 카테고리 배너를 하나 추가했네요. 이 배너를 추가함으로써 누가보더라도 네이버 테마 캐스트와 비슷해 보이게 됐습니다. 이 부분은 직장인들이 점식 먹고 졸리는 시간에 보게 되는 연예인 신변잡기나 신간서적, 만화 정보 등 시간 떼우기용 정보들을 보여주는 영역이지요. 솔직히 그리 비중있는 정보를 담고 있지는 않지만, 분명히 필요한 부분이긴 합니다. 포털 이용자들이 모두 블로거나 정보 생산자는 아니니까요. 다만 예전부터 생각해왔지만 이 부분을 다음 view가 차지했으면 하는 생각을 많이 했었지요.




<위: 다음 펀 스토리, 아래: 네이버 테마 캐스트>


LIVE Story, LIVE Q&A = 트위터 타임라인
이번에 가장 큰 공간을 차지하는 변화가 바로 이 LIVE Story, LIVE Q&A 영역입니다. 다음측에서는 가장 역점을 기울인 신설 영역인거 같은데, 제가 보기에는 정말 과도한 공간 낭비 같네요. 없어도 되는 걸 굳이 만든 거 같은 그런 느낌이랄까요? 특히 LIVE Q&A는 정말 다음에서 제대로 기획을 한 건지 제 눈을 의심했답니다. 도대체 메인 화면에 저런 심심풀이용 내용이 왜 노출되야 하는 것일까요? 마치 네이버 블로그에서 블로그씨가 하루하루 묻는 ‘당신의 하루는 어땠나요?’와 같은 그런 내용 같군요.

그리고 LIVE Story도 마찬가지입니다. 다음에서는 거의 실시간으로 이슈가 되는 글이나 이미지를 보여주려고 만든 것 같지만 제가 볼 때는 전혀 쓸모 없는 공간입니다. 왜 그런가 하면요. 결국 LIVE Story에 나오는 실시간 내용들의 종합이 상단 Fun Box와 다음 view에 나와 있기 때문이지요. 그것도 정말 정보가 되고 필요한 내용들이 걸러져서 말이죠. 메인 화면은 신문의 1면에 해당합니다. 사람들이 꼭 봐야할 정제된 정보를 보여줘야 할 자리에, 정제되지 않은 실시간 업데이트 순으로 보여주는 것은 공간 낭비입니다.


<솔직히 LIVE Q&A는 정말 왜 만들었는지 이해할 수가 없습니다.>

그리고 LIVE Story의 카테고리를 보면 급조된 느낌을 지울 수가 없습니다. 현재 최신글, 유머, 스포츠, 자동차, 취업토크라는 카테고리로 나뉘어져 있는데 이 카테고리가 무슨 기준으로 정해진 것인지 알 수 없을뿐더러, 카페와 블로그 글이 뒤죽박죽 섞인 실시간 업데이트 글 역시 어떤 기준으로 선정된 것인지 명확하지 않습니다. 다음측의 설명에 따르면 우수 카페와 우수 블로거의 글들이 선정되었다고 하는데 과연 그렇다면 앞으로 신진 카페와 신진 블로거들의 설자리는 더욱 좁아질 것입니다.

제가 보기에는 LIVE Story는 트위터의 타임라인을 그대로 차용한 것 같습니다. 대신 내용은 다음 카페나 블로그의 내용을 넣어서 말이지요. 하지만 메인화면에 나올 영역은 아닙니다. 효용은 없고 혼란만 가중시키는 영역이라 할 수 있지요. 다음 운영진에게 정말 묻고 싶습니다. 도대체 정보의 가치가 없는 트위터의 타임라인과 같은 영역을 왜 메인 화면에 노출시킨 겁니까?

<올블로그 맨 하단에 있는 '관심 가져주세요' 영역>

그리고 더불어 말하자면 올블로그의 ‘관심 가져주세요’ 영역과도 좀 비슷한거 같습니다. 올블로그는 콘텐츠 작성자가 스스로 올리는 영역인데 반해 다음의 LIVE Story는 자동수집 혹은 편집자 선정이랑 차이가 있을 뿐이구요.



마치며
결국 다음의 이번 메인화면 개편은 네이버+트위터+올블로그의 짬뽕이라고 할 수 있습니다. 예전에는 꼭 있어야 할 것들만 있는 군더더기 없는 깔끔한 화면이었다면, 지금은 쓸데없는 잡다한 것들이 공간을 차지하고 있는 느낌이네요. 다음이 이번 개편에서 진정 강화했어야 할 영역은 다름 아닌 다음 view입니다. 실시간으로 보여지는 결과에 너무 치중한 나머지 다음의 강점인 블로그 콘텐츠들이 묻혀 버렸네요. 알맹이를 버리고 껍데기를 부풀린 셈이지요. 왜 다음 view를 강화했어야 했는지 다음이나 티스토리 블로그를 사용하는 분들이라면 공감하실 겁니다. 이 부분에 대한 이야기는 길어질 것 같아 이 다음 글에 다음 view 강화에 대해 쓰도록 하겠습니다.

Posted by 토모군

댓글을 달아 주세요

  1. 2010.10.04 12:40 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    조잡해젔더군요... 전에것도 나쁘지 않았는데 안하느니만 못한..

  2. Favicon of http://myahiko.tistory.com BlogIcon 무량수won 2010.10.04 13:41 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저도 좀 다른 시각이지만 많은 분들의 의견이 엇갈리는 듯 싶군요. 블로그를 하는 입장에선 당연히 view가 커졌으면 하는 마음이긴 하지만요. ^^;;; 제 의견은 트랙백으로 걸겠습니다.

  3. Favicon of http://jsapark.tistory.com BlogIcon 탐진강 2010.10.04 21:09 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    전체적으로 옳은 지적인 것 같습니다.
    일부는 좋아진 부분도 잇지만 실망스런 부분도 많네요

  4. 베렐레 2010.10.13 16:55 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저도 이 글의 필자와 비슷한 생각을 많이 했습니다.
    개편, 아니함만 못하다고 생각했습니다.
    다음이 네이버를 따라서 화면 길이도 짧아지고.. 조금씩 조금씩 깔끔해지더니만 다시 지저분해졌네요.
    디자인적으로 봤을 때도 한 두 걸음 퇴보라고 생각해요.

  5. Favicon of http://www.edhardysale.org.uk BlogIcon ed hardy uk 2011.01.20 19:36 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    다음은 실시간성과 개인화 영역을 대폭 강화한 것이라고 합니다.